고객가치경영
D&O는 사업의 근본이 되는 고객을
최우선으로 생각하고,
고객에게 차별화된 가치와 서비스를
제공하여 고객만족을 실현하기 위해
노력하고 있습니다.
D&O는 지속적인 가치제공을 위해 고객의 NEEDS를 파악하고, 최고 수준의 품질과 차별화된 서비스를 제공하고 있습니다.
이를 위해 D&O는 각 사업별로 고객 서비스 혁신을 위한 차별화된 역량 개발을 지속적으로 추진하고 있습니다. 또한 서비스 품질 향상을 위한 사내 대학 및 교육 등을 통해 한국의 서비스 문화를 선도해 나가고자 합니다.